Dudas generales

Não encontrei a letra ou tradução que queria

O Letras é colaborativo, por isso todas as letras e traduções que temos são enviadas por pessoas que usam nosso serviço. Se você não encontrou alguma letra ou tradução, é porque ninguém nos enviou ainda. :(

Se você tiver esse material, pode contribuir nos enviando e deixando disponível para todos os fãs desse artista! Para enviar contribuições, você pode clicar aqui.

¿Cómo enviar letras al sitio?

Você deve acessar a página do artista desejado e clicar na opção "Enviar letra". Você também pode clicar aqui para enviar.

¿Es gratuito?

Sim. Todo o conteúdo do Letras é disponibilizado gratuitamente. Os anúncios veiculados no site podem levar a outros sites que possam vir a cobrar pela venda de seus produtos ou serviços.

Como faço para baixar músicas?

O Letras é um serviço colaborativo de letras de músicas. Não oferecemos download de músicas no formato MP3.

Como criar e escutar minhas playlists?

Para criar playlists, você precisa fazer login no site. Depois, entre na página de uma música que você quer adicionar à lista e clique na opção "Adicionar à playlist" (ícone de "+" no menu à esquerda da letra).

Para ouvir suas playlists, acesse seu perfil (clique em seu nome e foto no topo direito da página). Suas playlists estarão na aba "Playlists" ou dentro do seu perfil clicando em "Meu perfil".

Para editar suas playlists, acesse o mesmo menu acima e, na aba "Playlists", passe o mouse sobre o nome da playlist que quer alterar e clique em "editar".

Erros ou dificuldades de uso

No puedo hacer mi login

Por favor, tente acessar a página por uma aba anônima do seu navegador. Se você está usando o Chrome, acesse o menu e vá em "Nova janela anônima" (ou aperte CTRL+SHIFT+N no seu teclado).

Se funcionar na janela anônima, provavelmente há algum plugin ou extensão instalado em seu navegador padrão que está bloqueando a funcionalidade da página.

Se ainda assim o erro continuar, nos envie um print da página mostrando o erro para que possamos conferir. Você pode enviar para contato@letras.mus.br.

Encontrei uma letra, tradução ou informação incorreta

O acervo do Letras é feito por contribuições das pessoas que acessam o site. Se você encontrou erros nas letras ou falta de informações (como o nome dos compositores), clique em "Corrigir", no menu na página da letra, ou clique aqui.

No consigo escuchar las canciones

O Letras disponibiliza os vídeos do YouTube para que você possa ouvir a música ou assistir ao vídeo. Caso você não consiga visualizar o vídeo, sugerimos que acesse o próprio YouTube e verifique por lá se o vídeo abre normalmente.

Se ainda assim o erro continuar, por favor, nos envie um print da tela mostrando o erro para que possamos conferir. Você pode enviar para contato@letras.mus.br.

Um anúncio está atrapalhando a navegação

Para manter o serviço gratuito, precisamos da ajuda da publicidade. Porém, se os anúncios estiverem te impedindo de ver algum conteúdo ou opção, por favor, nos envie um print pelo e-mail contato@letras.mus.br que vamos conferir.

Plugins

Winamp

O que é o Winamp, e como posso acessar o plugin?

O Winamp é um player gratuito de MP3. Você pode baixá-lo direto no site do desenvolvedor e baixar o plugin Letras para o player aqui. Após a instalação, o plugin fica disponível como opção "Letras.mus.br" na aba "Biblioteca de mídia", no menu principal do player.

¿Es posible utilizar el plugin fuera de línea?

Desafortunadamente, no. Las letras de las canciones se encuentran alojadas en nuestros servidores y sólo son accesibles para los usuarios conectados.

¿Cómo puedo desactivar el plugin?

Aperte as teclas CTRL+P com a janela de seu Winamp selecionada e aparecerá a tela de "Preferências do Winamp". No menu à esquerda, selecione "Biblioteca de Mídia" na opção "Plugins" e dê um duplo clique no plugin "Letras.mus.br" que aparecerá na listagem à direita.

Quero relatar uma dúvida, sugestão ou problema.

Entre em contato conosco e nos envie mais detalhes, por favor. :)

Windows Media Player

O que é o Windows Media Player, e como posso acessar o plugin?

O Windows Media Player é o player padrão dos computadores Windows. Você pode baixar o plugin Letras para o player aqui. As letras podem ser visualizadas no modo "Em execução" do player, enquanto você ouve as músicas da sua biblioteca.

¿Es posible utilizar el plugin fuera de línea?

Desafortunadamente, no. Las letras de las canciones se encuentran alojadas en nuestros servidores y sólo son accesibles para los usuarios conectados.

¿Cómo puedo desactivar el plugin?

Acesse no menu "Ferramentas" a opção "Plugins", e desmarque o plugin "Letras.mus.br".

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Outras dúvidas

Quem desenvolve o Letras

O Letras é desenvolvido pela Vignoli Comunicação e faz parte do grupo Studio Sol Comunicação Digital, empresa com mais de 18 anos de experiência em criação de grandes sites de entretenimento, como o Cifra Club (maior plataforma de ensino de música do país) e o Palco MP3 (plataforma voltada para divulgação de música independente).