Atención

El simple acceso a cualquiera de nuestros sitios web genera la presunción de que leíste la versión más reciente y actualizada de las Condiciones de Uso. Además, consideraremos que estás de acuerdo con todas las condiciones aquí indicadas y también con todas las demás políticas publicadas en cualquiera de dichos sitios web. Por esta razón, te recomendamos que leas atentamente este documento ANTES de comenzar a utilizar alguno de nuestros sitios o descargar nuestras aplicaciones. Recomendamos, también, la lectura de todas las demás políticas que adoptamos, como, por ejemplo, nuestra Política de Privacidad. Si no concuerdas con alguna condición prevista en las Condiciones de Uso o con alguna de nuestras políticas, te sugerimos que no ingreses a nuestros sitios y que no utilices nuestros servicios y productos. Pero, claro, si solo tienes alguna pregunta sobre las normas de envío, no dudes en contactarnos. ¡Te responderemos con mucho gusto!

Letras Academy

Letras Academy es un servicio de aprendizaje de idiomas de Letras.com. Es posible suscribirse a los planes para acceder a curso(s) de idioma(s) y a otros recursos. Están disponibles planes con diferentes precios y periodos de fidelización para el uso de la plataforma.

Además, será posible contar con la ayuda para encontrar y contratar profesores particulares de idiomas. Este servicio no hace parte de la suscripción de Letras Academy, siendo una suscripción diferente.

Además de estos recursos, Letras Academy ofrece funcionalidades gratuitas, como el Diccionario de Pronunciación y el blog de Academy.

La suscripción a Letras Academy permite utilizar todas las plataformas de Letras sin la interrupción de anuncios (sitio web y app).

Letras Premium

Letras Premium es un servicio de suscripción que permite utilizar las aplicaciones de Letras.com en celulares sin la interrupción de anuncios. Los anuncios eliminados son los difundidos por el propio Letras en la aplicación. Los anuncios difundidos por YouTube y por Spotify, por ejemplo, siguen apareciendo incluso con la suscripción activa, porque es una difusión de servicios de terceras partes incorporados a Letras.

Cabe resaltar también que los anuncios son eliminados solo en la aplicación para celulares. Los anuncios seguirán apareciendo si ingresas a Letras desde el navegador del celular o en la computadora.

Las personas podrán optar por suscribirse a Letras Premium, a través de la aplicación, desde cualquier dispositivo que permita tal acción.

Es importante destacar que todas las compras o suscripciones realizadas a través de la aplicación tienen uso restringido solamente al sistema operativo en el que la transacción financiera ha sido realizada. Eso quiere decir que, al suscribirse a Letras Premium desde un celular Android, por ejemplo, el uso del servicio estará disponible solamente en la cuenta Google en que la compra ha sido realizada. En caso de que quieras usar Letras Premium en un celular con el sistema iOS, otra compra debe ser realizada desde una cuenta Apple. La suscripción es intransferible entre sistemas operativos diferentes.

Además, el periodo de prueba gratis de cualquier servicio pago dentro de la aplicación se restringe a un uso por cuenta. Es decir, después de disfrutar del periodo de prueba gratis de una suscripción, si decides cancelarla y volver a suscribirte en el futuro, el periodo de prueba gratis no se aplicará nuevamente.

Registro

Supongamos, entonces, que es la primera vez que ingresas a un sitio de nuestra empresa y has leído y aceptado estas Condiciones de Uso. Puedes continuar navegando libremente sin la necesidad de ningún tipo de registro, visitando todas las páginas a disposición de los usuarios no registrados. Sin embargo, si desea participar de manera más directa de la funcionalidad ofrecida por nuestros sitios web, es necesario completar un registro.

En el momento del registro, es esencial que completes todos los campos indicados como obligatorios y solo introduce informaciones exactas, precisas y verdaderas. Además, solicitamos que actualices tus datos personales cada vez que haya algún cambio. También nos reservamos el derecho de utilizar todos los medios posibles y válidos para identificar a nuestros usuarios, con el fin de prevenir el fraude y perfiles falsos. Si deseas más información sobre esto, te sugerimos que leas nuestra Política de Privacidad.

Uso del servicio

Los sitios web, las aplicaciones y funcionalidades de nuestra propiedad están disponibles únicamente para las personas que tengan capacidad legal plena para contratarlos, de acuerdo con la legislación brasileña. No podrán utilizarlos, por lo tanto, personas que no gocen de dicha capacidad, inclusive menores de edad (personas menores de 18 años), quienes deberán ser asistidos o representados por sus padres, tutores o representantes legales. Lo mismo vale para personas que hayan sido inhabilitadas por nosotros, temporaria o definitivamente, en razón del uso inadecuado de los sitios.

Tampoco se permite que una persona tenga más de un registro. Si detectamos entradas duplicadas, podemos unificarlos o incluso desactivalos de forma permanente y sin previo aviso.

Nombre de usuario y contraseña

Al final del registro, es necesario configurar un nombre de usuario (identificación) y una contraseña que deberás informar en cada acceso. Pero cuidado: debes guardar la contraseña y el nombre de usuario de forma segura, ya que serás totalmente responsable por las consecuencias derivadas de su utilización. Por esta razón, se recomienda que no informes ninguno de estos datos a otras personas. Si sabes de cualquier uso no autorizado a tu nombre de usuario y contraseña, por favor háznoslo saber inmediatamente por correo electrónico (contato@letras.mus.br), de lo contrario, asumirás la responsabilidad de las consecuencias resultantes de dicho uso indebido.

Protección de datos

Nos comprometemos a no utilizar la información de registro proporcionada para la realización de actividades ilícitas, sino únicamente para aquellas expresamente permitidas por la legislación brasileña y/o por estas Condiciones de Uso.

Es posible solicitar a Vignoli, en cualquier momento, la eliminación definitiva de tus datos personales que han sido proporcionados en el registro. Para eso, basta enviar un correo electrónico (contato@letras.mus.br). De todos modos, están reservadas las hipótesis de guardia obligatoria de registros previstos en el Marco Civil de Internet (Ley 12.965/2014) o los datos agregados y no identificables, con fines estadísticos.

Durante el uso de nuestras páginas, aplicaciones y funcionalidades en nuestra propiedad, utilizamos los datos de registro presentados con las siguientes intenciones:

. Proporcionar, personalizar y mejorar la experiencia con nuestros productos y servicios. Eso nos permite brindarte un contenido personalizado, individualizado o adaptado a tu ubicación, recomendaciones, funcionalidades y publicidad.

. Comprender y analizar el uso de nuestros productos, con la intención de observar comportamientos y tendencias de uso para desarrollar nuevos productos y servicios.

. Comunicarnos directamente contigo por e-mail u otros medios de contacto permitidos para fines relacionados con la divulgación de nuestros productos (Letras.com, Letras Academy y Ouvir Música).

Cookies

Podremos utilizar un mecanismo de instalación de cookies en tu computadora cuando ingreses a nuestras páginas, con el objetivo de personalizar tu experiencia. Cuando ingresas a nuestro sitio web, estás de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Eso permite, por ejemplo, que tu contraseña sea completada automáticamente en tu computadora y que la página informe las actividades anteriores que hayas realizado en otros sitios. Es decir, la utilización de cookies no tiene el potencial de perjudicarte; al contrario, facilitan el uso de nuestros sitios web. Sin embargo, si no deseas su instalación, podrás configurar tu navegador para impedirlo. Consulta las normas de tu navegador al respecto. También puedes optar por la no recolección de datos anónimos por parte de Audience Science a través del link: http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp

Uso de nuestras aplicaciones y sitios web

Cuando utilizas una aplicación o página web de Vignoli, puede que se recopilen datos sobre el dispositivo, con fines de transmisión publicitaria, incluyendo el Identificador de Publicidad de Android, de iOS o de otros sistemas operativos análogos, así como datos de ubicación recibidos a partir de los sensores del dispositivo. Además de eso, también se recopilan datos sobre la publicidad en el dispositivo, incluyendo los clics efectuados en él, huellas y tiempo de permanencia en cada publicidad.

Cumpliendo los requisitos de transparencia, detallamos a continuación los datos de tu dispositivo que pueden ser recogidos si utilizas alguna de nuestras apps:
Identificadores anónimos de publicidad del dispositivo, atributos del dispositivo móvil y aplicaciones instaladas en el respectivo aparato;
B. Datos de los sensores del dispositivo;
C. Datos anónimos de ubicación del dispositivo por medio de GPS o red celular.

Ofrecemos a los suscriptores de Letras Academy la posibilidad de ingresar a Letras (aplicación y páginas web) sin anuncios.

Publicación de contenido

Es importante aclarar que nosotros, de Vignoli, somos meros "proveedores de aplicaciones", en los términos del Marco Civil de la Internet. En otras palabras, somo simplemente los propietarios de los sitios y de las respectivas plataformas. Nuestra misión es difundir conocimiento, ejerciendo nítida actividad de formación musical, inspirados en los preceptos máximos de la democratización y universalidad de la educación. No hace parte de nosotros publicar cualquier contenido en nuestros sitios web (a no ser aquellos institucionaes de nuestra empresa), siendo la publicación de contenido, por lo tanto, una facultad exclusiva de nuestros usuarios.

Por esta razón, como meros proveedores, no nos responsabilizamos por los contenidos publicados, los cuales están a cargo de los usuarios. Por este motivo, es muy importante que tú, en calidad de usuario, prestes atención al contenido que publiques en cualquiera de nuestros sitios, tales como letras musicales, acordes, tablaturas, videos, fotos, archivos de música o cualquier otro tipo de contenido, evitando, por ejemplo, la violación de derechos de autor, derechos de la personalidad, como imagen, voz y nombre de terceros, o de derechos sobre marcas de industria y comercio.

En relación con los derechos de autor, suponemos que publicarás en nuestros sitios únicamente contenidos libres y/o con licencia, que no violen derechos de terceros. Como no controlamos el contenido publicado por nuestros usuarios (¡lo cual sería humana y tecnológicamente imposible!), contamos con la conducta responsable y el sentido común de nuestros usuarios y aliados.

Nuestra responsabilidad se limita, es importante decirlo, a retirar contenidos, siempre que recibamos alguna orden judicial en este sentido, de acuerdo con el Marco Civil de Internet (art. 19). Inclusive, te sugerimos que leas el siguiente tópico de las Condiciones de Uso, que trata sobre el procedimiento de retiro de contenido del sitio.

Al aceptar estas Condiciones de Uso, también estás de acuerdo que todo y cualquier contenido que hayas publicado, de tu autoría o de autoría de terceros, se utilice en todos nuestros sitios web (aunque la publicación haya sido realizada en un único sitio), así como en nuestras redes sociales. Asimismo, permites que se edite el contenido por otros usuarios registrados, quienes podrán sugerir adecuaciones, proponer arreglos y modificaciones, desarrollando así una verdadera plataforma colaborativa que tiene como único propósito la difusión gratuita de conocimiento y formación musical de calidad. Específicamente en el sitio Palco MP3, podremos usar fotos y elementos gráficos presentes en la página del artista en Palco MP3, sitios oficiales o no y redes sociales, para aplicar en las imágenes destacadas de la página principal. De este modo, las bandas y artistas deben estar de acuerdo con que Palco MP3 utilice los ítems citados, con el único fin de divulgarlos en el propio sitio y en las redes sociales oficiales. Por último, también permites que nuestros sitios vinculen anuncios publicitarios, incluso junto a los contenidos que hayas publicado, sin restricción alguna.

Garantizas que ningún uso de los contenidos informados implicará el pago de ninguna clase, y su disponibilidad será siempre gratuita a otros usuarios que cumplan las condiciones establecidas en las presentes Condiciones de Uso.

Denuncia de violación de los derechos de autor

Si cualquier persona o empresa entiende que determinado contenido publicado por uno de nuestros usuarios viola sus derechos de autor o derechos de personalidad, puede enviar un correo electrónico (contato@letras.mus.br), describiendo el hecho, indicando con precisión todas las URLs (enlaces) que contienen sus contenidos y confirmando la calidad del titular de aquel derecho por los medios adecuados.

A pesar de que el Marco Civil de Internet solo obliga a un proveedor de aplicaciones a retirar contenido luego de recibir una orden judicial, nos reservamos el derecho de retirar contenidos de nuestro sitio aún sin recibir ninguna orden judicial, siempre que detectemos una situación que pueda constituir una violación grave de derechos. Esto no quiere decir, sin embargo, que nos responsabilizamos por los daños resultantes de la permanencia del contenido en el sitio, a partir de la recepción de una notificación o e-mail informando la supuesta violación. No, retirar el contenido del sitio antes de recibir una orden judicial es una prerrogativa, un derecho nuestro, no una obligación propiamente dicha.

También en relación con este tema, tú, como usuario, aceptas plenamente que cualquier contenido que publiques en cualquiera de nuestros sitios web sea retirado sin previo aviso. De todas formas, serás notificado respecto de cualquier denuncia de violación de derechos relacionada con el contenido publicado, y podrás defenderte, presentando tus argumentos. Asimismo, autorizas, del mismo modo, a que proporcionemos tus datos personales ingresados al momento del registro, así como tus IPs (Internet Protocol), a pedido del Poder Judicial. Ninguna de estas conductas adoptadas por nosotros podrá, por lo tanto, ocasionarte perjuicios, siendo plenamente aceptadas por ti, y no podrás reclamar indemnización por parte de nuestra empresa.

Obligaciones por parte de los usuarios

Mediante el uso de cualquiera de nuestros sitios web estás de acuerdo a nunca: (a) violar los derechos de autor o derechos de personalidad de tercera partes; (b) utilizar cualquier método de prospección o métodos de extracción de datos similares; (c) manipular o mostrar el sitio o el contenido utilizando "framing" o tecnología de navegación similar; (d) registrarse, suscribirse, cancelar la suscripción, o intentar registrar, suscribirse o cancelar la suscripción de cualquier parte para un producto o servicio por cualquier persona que no esté autorizado expresamente a hacerlo; (e) transmitir, difundir material ilegal, prohibido o atacar, calumniar, injuriar o difamar a cualquier persona o empresa; (f) difundir información sobre actividades ilegales y la incitación al crimen; (g) proporcionar contenido que sea de carácter discriminatorio de cualquier tipo, como de la raza, el género, la orientación sexual o cualquier otro; (h) crear una identidad falsa o utilizar el subterfugio con el fin de engañar a los demás o para obtener beneficios; (i) enviar material publicitario no solicitado, incluyendo el spam, correo basura, cartas de cadena, correo directo o esquemas piramidales a terceros; (j) transmitir archivos que son técnicamente dañinos (incluyendo, sin limitación, virus informáticos, bombas lógicas, caballo de Troya, virus gusanos, inyección de SQL, componentes dañinos, datos corruptos u otro software malicioso); y (k) utilizar los sitios para fines distintos de aquellos para los que fueron creados.

Exención de Responsabilidad

No nos responsabilizamos por ningún daño resultante de la utilización de nuestros sitios o del contenido insertado en ellos, ni por la falta de disponibilidad de los sitios o del contenido, incluidos, sin limitación, lucros cesantes y daños emergentes, morales y materiales. No garantizamos, tampoco, que las funciones incorporadas o existentes en los sitios estén disponibles sin interrupción o sin errores. Asimismo, no garantizamos que el sitio o sus contenidos estén libres de infección de virus o algo que tenga propiedades contaminantes o destructivas.

Emplearemos todos nuestros esfuerzos para asegurar la precisión, corrección y confiabilidad de nuestros sitios, pero no brindamos ninguna garantía en este sentido.

También, nos declaramos exentos de cualquier responsabilidad por los contenidos o la disponibilidad de la información contenida en el índice de búsqueda ofrecido en nuestros sitios, así como por la precisión de cualquier resultado de búsqueda.

No nos responsabilizamos por la eventual violación de derechos de la personalidad, derechos de autor, derechos conexos y derechos de marca y propiedad industrial, resultante de cualquier contenido disponible en nuestros sitios, ni por la naturaleza de tal contenido, comprometiéndonos solo a retirar del sitio, siguiendo el procedimiento establecido en estas Condiciones de Uso, aquel contenido que sea objeto de sospecha fundada de violación de derechos de cualquier naturaleza.

Cualquier referencia a productos, servicios, procesos u otra información relativa a terceros, mediante indicación de nombre comercial, marca, fabricante, proveedor u otros, no constituye ni implica respaldo, patrocinio o recomendación de nuestra parte.

Tolerancia

Ninguna omisión o demora de nuestra parte en ejercer nuestros derechos previstos en estas Condiciones de Uso, en nuestras otras políticas o previstos en la ley, implica o significa renuncia a su ejercicio.

Cambios en las Condiciones de Uso

Las Condiciones de Uso podrán ser modificadas y actualizadas por nosotros libremente, en cualquier momento, con el objetivo de adaptarlas a las novedades legislativas o para incorporar nuevas prácticas comerciales, y tales modificaciones entrarán en vigor inmediatamente, una vez que no se haya indicado otro plazo en la nueva versión de las Condiciones de Uso. Es importante, entonces, que siempre leas este documento antes de usar alguno de nuestros sitios. Este podrá contener alguna modificación con la cual puedas no estar de acuerdo. Finalmente, si continúas usando nuestros sitios, luego de la publicación de las modificaciones, esto implicará tu plena aceptación tácita de tales modificaciones.

Ley Aplicable y Jurisdicción Competente

Aunque, técnicamente, nuestros sitios pueden ser ingresados desde cualquier parte del mundo, nuestra relación con los usuarios de nuestros sitios web siempre será, en cualquier caso e independiente de donde se accede a los servicios, sujetos a la legislación brasileña, en especial al Código de Protección al Consumidor, el Marco Civil de Internet y estas Condiciones de Uso. Con el fin de resolver cualquier duda o conflictos derivados de su uso o de su contenido queda elegido los tribunales del Estado de Minas Gerais, Distrito de Belo Horizonte, salvo otra jurisdicción especial determinada por la ley.

Integración de YouTube

Para la integración y presentación de contenido de video, nuestro sitio web usa plug-ins de YouTube. El proveedor del portal de video es YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, EUA. Cuando ingresas a una página con un plug-in integrado de YouTube, ella se conecta a los servidores de YouTube. YouTube descubrirá cuáles de nuestros sitios visitaste. YouTube puede vincular tu comportamiento de navegación directamente a tu perfil personal en caso de que estés conectado a tu cuenta de YouTube. Cuando cierras la sesión antes, tienes la opción de evitar eso.

Al utilizar el reproductor de YouTube, aceptas las Condiciones del Servicio de YouTube (https://www.youtube.com/t/terms).

Para conocer más detalles sobre el tratamiento de la información del usuario, puedes consultar la Política de Privacidad de Google en http://www.google.com/policies/privacy.